Dasar privasi

Notis privasi hanya berguna jika ia menerangkan apa yang benar-benar berlaku. Notis ini menamakan servis yang menyentuh data anda dan menerangkan dengan jelas apa yang setiap satunya buat.

Siapa kami

Pixel & Borders Services (SA0519429-W) mengendalikan webdesign-malaysia.my dan bertanggungjawab ke atas data peribadi yang dikumpul melaluinya. Alamat kami: A27-2, Jalan IM 7/19, Bandar Indera Mahkota, 25200 Kuantan, Pahang. Soalan tentang privasi boleh dihantar ke hi@webdesign-malaysia.my; setiap emel dibaca oleh manusia.

Apa yang kami kumpul

Borang pertanyaan meminta servis yang diperlukan, sama ada anda ada website dan alamatnya, bajet dan timeline, nama, syarikat, nombor telefon, emel dan nota. Bersama setiap pertanyaan, kami juga merekod halaman ia dihantar, negara dan alamat rangkaian asalnya, pelayar anda, dan tag kempen dan pengecam klik iklan (contohnya gclid atau fbclid) dalam pautan yang membawa anda ke sini. Jika anda menghubungi kami melalui emel atau WhatsApp, kami menyimpan apa yang anda tulis dalam mesej itu. Kami tidak meminta dokumen pengenalan, butiran kad atau bank, atau maklumat tentang kesihatan, kepercayaan atau politik anda, dan anda tidak perlu menghantarnya.

Kenapa kami mengumpulnya

Untuk membalas pertanyaan anda, memahami kerja yang diperlukan dan menyediakan sebut harga, melaksanakan kerja bila ia bermula, dan memastikan site bebas daripada penyalahgunaan. Kami tidak menjual, menyewa atau menggunakan data peribadi untuk menyasarkan iklan kepada anda.

Apa berlaku bila anda hantar borang

Pertanyaan anda disimpan dalam pangkalan data pertanyaan kami, dan dihantar kepada team kami sebagai emel dan notis ringkas Telegram. Jika anda memberi alamat emel, anda akan menerima satu emel automatik yang mengesahkan pertanyaan anda diterima. Tiada apa-apa lagi dihantar kepada anda kecuali anda membalas atau kami menjawab secara terus.

Persetujuan, dan menariknya balik

Dengan menghantar pertanyaan, anda bersetuju kami menggunakan butiran itu untuk menjawab dan menilai kerja tersebut. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa dengan menulis ke hi@webdesign-malaysia.my. Penarikan balik berkuat kuasa dari saat anda memintanya; ia tidak membatalkan apa yang telah dibuat.

Kuki dan analitik

Site ini menggunakan Google Analytics 4, property G-ZWRJF10WPD, untuk mengira lawatan dan melihat halaman serta sumber yang membawa pelawat ke sini. Ia menetapkan dua kuki: `_ga`, yang membezakan satu pelayar daripada yang lain, dan `_ga_ZWRJF10WPD`, yang menyimpan keadaan lawatan semasa. Kedua-duanya tamat tempoh dua tahun selepas lawatan terakhir anda. Google menganggarkan lokasi kasar daripada alamat IP anda dan kemudian membuangnya. Kami tidak menggunakan data ini untuk mengenal pasti anda, dan tidak menggabungkannya dengan apa yang anda hantar melalui borang. Menolak kuki ini tidak mengubah apa-apa tentang cara site ini berfungsi untuk anda.

Siapa lagi yang melihatnya

Servis berikut mengendalikan data bagi pihak kami, dan tiada yang lain:

Semua servis ini beroperasi di luar Malaysia, jadi data yang sampai kepada mereka diproses di luar negara di bawah terma dan perlindungan mereka sendiri. Selain itu, kami tidak menyerahkan data peribadi kepada sesiapa kecuali anda memintanya, atau undang-undang mewajibkannya.

• Cloudflare menghoskan site ini, menyaring borang daripada bot dengan Turnstile, menyimpan setiap pertanyaan dalam pangkalan data kami, dan menghantar emel kami, termasuk emel pengesahan kepada anda. Mailbox kami juga berjalan di Cloudflare.
• Telegram membawa notis ringkas setiap pertanyaan baru (nama anda, cara menghubungi anda, dan topik pertanyaan) kepada orang yang menjawabnya.
• Google menyimpan salinan setiap pertanyaan dalam akaun Gmail kami .
• WhatsApp mengendalikan sebarang perbualan yang anda pilih untuk mulakan dengan kami di sana.

Ketepatan data

Jika ada maklumat tentang anda yang salah atau lapuk, tulis ke hi@webdesign-malaysia.my dan kami akan membetulkannya.

Berapa lama kami menyimpannya

Pertanyaan disimpan sepanjang kami menjawabnya dan selagi ia mungkin menjadi kerja. Rekod kerja yang telah kami laksanakan disimpan selama yang diperlukan untuk akaun dan kewajipan kami. Bila kedua-dua sebab itu tidak lagi terpakai, data dibuang. Tanya kami, dan kami akan beritahu apa yang kami simpan tentang anda.

Hak anda

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (seperti dipinda), anda boleh:

Tulis kepada kami untuk menggunakan mana-mana hak ini, dan kami akan menjawab dalam tempoh yang dibenarkan oleh Akta.

• bertanya tujuan data anda disimpan;
• meminta salinannya;
• meminta pembetulan;
• menarik balik persetujuan;
• meminta kami menghentikan pemprosesan yang mungkin menyebabkan kerosakan atau tekanan;
• meminta kami menghentikan pemprosesan untuk pemasaran langsung;
• membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi.

Keselamatan

Site ini dihidangkan melalui HTTPS, jadi apa yang anda hantar disulitkan semasa dalam perjalanan. Borang mempunyai semakan automatik yang menolak penghantaran bot. Pangkalan data pertanyaan dan dashboard yang membacanya dilindungi log masuk yang terhad kepada team kami. Tiada sistem yang selamat sepenuhnya, dan kami tidak akan mendakwa sebaliknya.

Perubahan kepada notis ini

Versi semasa sentiasa yang ada di halaman ini, dan tarikh di atas ialah tarikh ia terakhir berubah. Jika perubahan memberi kesan besar kepada data yang telah anda hantar, kami akan memaklumkan anda secara terus.

Hubungi kami

Tulis ke hi@webdesign-malaysia.my untuk apa-apa berkaitan halaman ini. Jika jawapan kami tidak memuaskan, anda boleh membawa perkara ini kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi.